靓茶加盟店服务上有什么关键之处

  • 发布时间:2018-08-28 17:06:52,加入时间:2018年03月15日(距今2256天)
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  奶茶店属于服务行业,是属于面向顾客的,很多人以为我的产品好就够了,毕竟“一白遮百丑”嘛,其实并非如此,现在的奶茶行业同质化很严重,要想开好一家奶茶店,更应该从整体去入手。

  开奶茶店不能光有产品,在服务上也是不能掉以轻心的。就拿靓茶来说,不仅有美味的产品,在服务上面也深受好评,那么靓茶奶茶店在服务上面有什么关键的地方呢­

  光鲜的形象

  奶茶店要塑造一个好的形象,这样顾客在第一眼看到的时候就会有想要进门看一看的想法。

  当然形象不止是对于奶茶店来说,店员也是需要有一个好的形象的。顾客被店面吸引了,进到奶茶店里面的时候,如果看到的是蓬头垢面、邋里邋遢的店员,他肯定是不愿意再往里走的,甚至可能直接转身走人。

  洁净的环境

  作为奶茶店,卫生是非常值得注重的,如果店里环境不好,谁也不会愿意进去消费的。

  所以奶茶店的经营者以及店员都要做好卫生打扫,保证奶茶店的每一处都干净整洁,让顾客进店就有一个好的印象。

  良好的服务态度

  顾客进靓茶奶茶店,虽然只是购买一杯奶茶,但是店员的服务态度也是会给顾客带来不一样的感受的。

  店员态度好,顾客就会觉得心情好,心情好的时候,对于产品的评价也会增加几分。如果店员对待估计的态度很差,就会影响到顾客的心情,即使产品再好喝,他们也不会给一个好的评价,甚至可能会向身边的人传播奶茶店的“恶名”。

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