临近年底，众多汽车品牌4s店也想抓住2018年的尾巴，疯狂降价促销，以各种福利诱惑来吸引客户买车。很多客户看完车后离开，可能意向还不是很明确，也许正处于对不同品牌及车系的对比当中。这个时候，利用短信平台给客户发送离店短信，客户的购车意向极有可能被激起，促成订单。这样既能让客户对4s店汽车品牌的人文关怀给予认可，又能使自家4s店的汽车品牌获得较好的宣传。
客户离开4s店主要分为两类，我们可以针对不同类别的客户发送短信
一类为未成交的客户；一类为已成交的客户。对于未成交客户，发送离店短信可以为下一次进店打基础，而对于已成交的客户，让对方感觉我们真心对他好，有助于客户帮助转介绍。
一、未成交客户，一般分为以下四种：
常规离店短信：尊敬的xx先生或者女士，我是今天接待你的销售顾问XX，非常感谢你对我们店的支持，期待您下一次光临，祝您生活愉快。[xx4s店]
刚逛再比较的
**先生/女士：您好，我是刚刚为您服务的XX4s店销售李xx，感谢您的光临，很荣幸接待到您，如在选购爱车上遇到难题请直接与我联系，我非常乐意能够给您提供有关汽车知识，欢迎您再次光临。xx品牌销售敬上。
回去商量的
**先生/女士：您好，我是刚刚为您服务的XX4s店销售李xx，感谢您的光临，为方便您与家人沟通，稍后想把您喜欢的车型资料发您，后期您有任何疑问也可以互相交流。稍后加您，请关注！
超预算的
**先生/女士：您好，我是刚刚为您服务的XX4s店销售顾问李xx，感谢您的光临，有任何疑问都可以和我沟通，感谢您的信任，我也将尽力为您申请价格，第一时间发您优惠信息，为更好沟通稍后加您，请关注！
没占到便宜、嫌价格贵的
**先生/女士：您好，我是刚刚为您服务的XX4s店销售李xx，感谢您的光临，货比三家才能买到蕞好的产品，但是您选择好要从服务的便利性、专业性和品质上来看，更要看品牌的实力，xx4s店将给您蕞好的品质和服务，相信您能选择到性价比蕞好的爱车，xx4s店销售XX敬上。
二、已成交客户：
交车客户离店不久发送短信：
XX先生，您好！感谢你选择了某某轿车，如果对XX操作有疑问或需要车辆其他服务随时联系我！祝您及家人事事顺心！
交车客户12小时的跟跟踪短信：
XX先生，您好！恭喜您如愿开上爱车，期待以后合作更加愉快，如果您身边有朋友对某车感兴趣，望美言几句，可以介绍找我！你也会有一份意外的惊喜（注：此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适）
交车客户24小时的跟跟踪短信：
xx先生，感谢您长期对我工作的支持，xx在这里送上我的简短的一声问候：祝您及家人事事顺心，时时开心！ 有事联系：13xxxxxxxx！（注：此短息适合个性化短信功能群发，车主收到显示车主个人信息，告别千篇一律的群发信息，带给车主更好的接收体验，让客户觉得这是针对他一个人而发的，更具针对性）
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