网讯兆通成立13年来一直专注于呼叫中心系统的发展，已经为很多企业成功对接过自己的业务系统、为客户做过很多定制化的服务。
在激烈的商业竞争中，在保证产品质量的前提下，提高客户服务质量已经成为企业生存和发展的重要因素。很多企业都越来越重视客户服务，在很多企业家的眼中，“客户服务”甚至比“产品质量”更重要。随着产品“同质化”，产品种类及价格已经不再是企业间竞争的热点，“客户”已成为企业争夺的焦点。如何提升客户满意度、保证客户的忠诚度与对企业的黏着度，已经成为现今企业的目标。在实现这个目标的过程中，网讯兆通呼叫中心为很多企业立下了汗马功劳。
客户问题千奇百怪，一直在困扰着企业、郁闷着客户，有没有一个合适的工具可以一次性解决这些问题？北京网讯提供的客服型呼叫中心可以帮助企业为客户提供一对一的、快速高效、专业化的服务，使企业在市场竞争中拥有自己的优势。北京网讯13年来，一直将“帮助企业提高工作效率”作为自己的使命，为国内多家企业成功实施部署了呼叫中心系统。
