顾客购买防爆灯时都会有一些忧虑，怕灯具的防爆性能不像商家宣传的那样可靠，怕遇到不负责任的商家，灯具的服务难以保障。可是购买时仅从铺天盖地的花哨广告中很难一眼就判断出灯具的真正质量。
一位本地的顾客曾经跟我说，他们购买灯具的时候就遇到过不负责任的商家，灯具用了还不到一个月就坏了，联系商家的时候对方却以各种理由百般推卸责任。这事一直拖了一个月也没得到对方明确的解决方案。这位顾客虽然气愤，但也没有别的办法，只能在下次购买的时候多长个心眼了。所以他在我们这里购买灯具的时候其实是十分挑剔的。
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刚开始他只是听别人介绍说我们公司的防爆灯具不错，知道我们公司和他们的食品厂就在同城之后，还亲自来厂里验货。我们产品的每一个数据他都仔细看过，他说他对我们灯具的防护等级、防腐等级等参数还是十分满意的。而且当我告诉他我们的灯具使用的是优质的led光源时，他对防爆灯的节能性也比较放心。他还要求我打开灯具让他看一看灯具照明时的光线是否充足。结果他发现我们的灯具照明光线给了他一个惊喜，虽然照明亮度十分充足，但是光线一点也不刺眼，十分舒适。
看过灯具各个方面的性能之后，他对灯具的质量很满意。不过他说必须了解下我们公司的服务，如果还是像上次那样不负责任的商家，那么灯具再好他们也不敢要了。我告诉他，我们的灯具在顾客购买的三年内为一切非人为的灯具故障提供保修，不会以任何方式推卸责任。
在听到我们诚恳的承诺以及参考了我们产品的口碑之后，这位顾客选择了我们的产品。我们知道这已经是他对我们莫大的肯定了，我们一定会更加努力地继续我们的工作。
产品名称：LED防爆灯具
产品型号：JRD-97
光源：70颗普瑞灯珠
功率：80W、100W、120W、130W
灯具尺寸：长470mm宽306mm高170mm
毛重：14kg
功率：50W、60W、70W
光源：35颗普瑞LED灯珠
可做应急照明：45分、60分、90分
灯具尺寸：长325mm宽260mm高170mm
毛重：9kg
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