奥林匹克公园的花店我们的配送范围包括所有的大中城市，但是有些偏远郊区、县城或者乡镇村庄，则请务必和我们联系确认是否可以送达及送达加收的配送费用，确认之后的付款方才有效。 母亲节属送花高峰期，我们承诺订单将在母亲节当日送达，但不保证具体某个时间段内送达。根据我们以往的服务经验，绝大多数订单可以按照客户预定的时间送达，个别客户因为交通不便利、地址不清楚及电话无法联系上而延迟配送。 若您有特别需求需要定时送达，请至少提前一天与我们确认并成功下订单，并在下订单时选择加上定时服务，我们将达成您的要求。 当天送花的订单过多，送花的车一出去就是几个小时，所以我们无法一一立即反馈送达情况，但会尽量对订花人反馈当天的鲜花送达情况，我们会在当天下午6点到8点期间统一安排。 母亲节期间，全国鲜花需求量剧增，某些花材短缺是很常见的，如果您订购的花束中出现某种花材短缺时，我们将尽量在不影响您所选的鲜花效果的情况下，按照寓意相同、价值相同的替代原则代替，而对于主花短缺的现象，我们将在征求您的意见后进行处理。
