1.服务要热情，态度要积极
无论是美容院的什么岗位，在工作当中都一定要洋溢着热情的态度，带着温暖的微笑来服务每一位顾客。一家美容院的服务质量如何，将直接关系到该美容院的业绩。而对顾客热情、耐心、贴心等都是美容院员工的基本工作态度。
2.要深入挖掘潜在的客户
举个简单的例子来说，你意识到了一位潜在客户，可是她经常或固定去消费的那家美容院却并非是你所经营的美容院。那么对这类顾客我们要不要放弃呢当然不要。我们应该对她给予热情的回应，尽量帮助她解决她所遇到的问题，并且要想朋友一样给予真诚的关怀。只要她的心不是石头做的，时间久了她自然就会被你的真诚与执着所打动。
3.管员工同时也要管自己
作为美容院的核心管理者，不仅要了解美业市场的动向，同时还要吸收大量先进的管理理念。在平日里的工作中对员工严格要求，在生活上则是要对员工关怀备至，这样恩威并济的管理方法才能让员工心甘情愿的为美容院付出，发挥出自己大的能力。想要经营好一家美容院并非轻而易举，作为美容院的掌舵人，所付出的无论是精力还是时间等等肯定是要比其他人多的多，也只有这样，美容院才会不断壮大，发展的越来越好。
4.品牌的产品特色
不管做什么事情，都应该追求质量，美容行业更是如此。所以对有特色的产品的质量也要格外注重，只有特色与质量兼备的优质产品，才会为自己的美容院吸引带更多的顾客。
5.经常性培训员工，不能落伍
美容的技术和手法是一直在发展的，并不是止步不前的。因此，美容院老板要想让更多的顾客来自己经营的美容院消费，就一定要关注市场潮流，了解新流行的美容手法的动向，然后就对美容院内的美容师进行培训了，从而跟上行业市场的步伐，让顾客可以体验到新前沿的高品质服务。
美容行业的发展在全国是有目共睹的，只要根据自身的特点然后再进行更深入的规划，选择一个实力强悍的权威品牌来加盟，对自己经营的美容院未尝不是一件好事。
