职道工装,精着于表,敏行至心.专卖支持,供货支持,市场保护,调换支持,网站支持.退货服务、订单支持,投标支持.每一位代理商全方位服务.定做工作服
简单说来,一个品牌就是一个承诺。通过识别和鉴定一个产品或服务,它表达一种对品质和满意度的保证。职道工装已经从单纯的区域定制中走出来,品牌化将是一个趋势,如何创立一个让消费者认知、认可、认同的品牌,是中国所有工装企业都应思考的问题。一个品牌就是一个在消费者头脑中感知和理解的集合。得品牌者得市场,得市场者行天下。那么,怎么样才能创立自己的品牌呢?
首先,承诺要找准点。
有些企业喜欢承诺,但往往正如孔子所说,喜欢承诺的人往往无法兑现他的承诺。品牌是需要有特定的消费群体的,品牌的承诺也一定要结合产品的定位,找准承诺的群体和承诺的点。比如说,星巴克这个品牌,他的承诺就是为职业人士提供一片忙中休闲的场所,所以他非常注重服务质量和室内的艺术设计。戴尔电脑承诺价格更低和个性化配置,采用直销的方式,实现了成本的大幅下降,从而实现了自己的品牌承诺。苹果公司靠创新、惠普公司靠科技,不同公司的品牌承诺也是有差异的。
其次,承诺要量力而行。
也有些企业喜欢随便承诺,本来自己的产品品质不是很好,但品牌口号是以品质为主,本来服务不到位,却说自己是精品服务,结果最后导致消费者有上当的感觉。对于品牌承诺而言,重要的不是承诺了多少,而是做了多少,兑现了多少。 海尔品牌的打造,就是根据自己的能力和行业的发展进行承诺。最初海尔以“砸冰箱”塑造品牌形象,告诉大家我的质量好;后来海尔走服务的路子,以服务创品牌,并且海尔很好地履行了他的服务承诺,成为海尔品牌非常重要的特征;海尔非常关注创新对品牌的支撑,不用洗衣粉的洗衣机,让海尔的创新承诺变成了现实,并且赚足了眼球,成为企业新的增长点。
第三,承诺要细致,能够兑现。
要让企业把品牌承诺兑现,关键是让企业对品牌塑造有正确的认识,品牌的宣传、承诺很重要,但是产品和服务的质量是基础,做不好这些,品牌的承诺就悬在了空中,根本经不起风吹雨打。做品牌要有“细水长流”的心态,不要浮躁,急于求成,要耐心、细心,要多关注消费者关注的东西,通过各种渠道与消费者沟通,切实满足他们的需求,这样才能让品牌从知名度走向美誉度和忠诚度。