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面对顾客,你永久要说“好的”“没有疑问”“我可以帮你想到办法”。这么做的意图在于,添加决心,添加你自个的决心,也添加顾客对你的决心。顾客愿意让你帮他做出有道理的判断,顾客对你有决心,就会信任你的引荐,这么你才干卖出手机。
当你面对老板的时分,你也要记住这么说“好的”“没有疑问”“我可以帮你想到办法。”这么做的意图在于,添加决心,添加你自个的决心,也添加老板对你的决心。老板希望手机店的店员可以协助他解决疑问,而不是什么都要老板来做。假如老板对你有决心,就会让你做更多的事,你在解决疑问的过程中得到生长,联想手机配件柜为您共享这么你才干添加你的价值!
联想手机配件柜提示你,最重要的是这么说,会让你对自个有决心,你对自个有决心,干事就更有动力,还有我解决不了的疑问,这怎么可能?你当然可以解决这些疑问,由于你的心信任本来就该是这个样子!
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