服务 在工程验收合格之日起,本公司将提供以下服务项目: (1)接收用户来信、来电、传真,在24小时内及时赶到现场进行服务,解决产品在运行中出现的相关问题。 (2)定期联络,对用户实行一年一次联络、走访。 (3)定期检查,对产品实行长期跟踪服务。 (4)信息反馈,收集质量信息、填写“信息反馈单”、反映至我公司工程技术部,为维护提供信息。