如何控制拒付?
众所周知,拒付是外卡交易中几乎不可避免的事件,持卡人通过发卡行提出拒付,不但造成商户金钱和货物的损失,还可能导致商户拒付率超标,最终蒙受罚款损失。赢支付在防范拒付方面有着专门的方法,而在拒付处理方面也有成熟的处理流程和专业的处理人员,确保商户没有后顾之忧。(整理/wintopay 吴秋洁 )
关于通道:
不同实时高级通道,完美降低拒付风险
定期商户培训,让商户知道如何处理伪冒和拒付
风险交易及时退款,持卡人满意商户也免遭损失
交易中:
专业拒付专员跟进,收到拒付不用担心
调单、申诉提醒,避免错过申诉机会
及时跟进拒付申诉状态,第一时间反馈申诉结果
交易后:
黑名单匹配,黑名单交易进不来
多重风控规则过滤,可疑交易过不去
第三方风控工具评估,判断风险更可靠
风险提示:
商户做到每笔交易心中有数
交易日审服务,专业人员审核更放心
持卡人客服联系确认,确保万无一
信用卡交易失败主要有哪些原因?
(1)3D 验证失败;
(2)跨国交易,发卡行认为风险高不予支付;
(3)交易额度超过商户允许的范围交易限额;
(4)网络原因支付失败;
(5)挂失卡,假卡、伪冒卡等原因
退款如何进行,是否收取手续费?
由消费者向商户提出退款申请,商户在后台提交退款指令。在退款操作中,我们不收取退款手续费,也不退还扣款过程中收取的手续费。(整理/wintopay 吴秋洁 )