三公开：
1,服务政策公开；
2,故障点公开；
3,收费标准公开。
三省服务：
1,省时，随叫随到服务及时；
2,省心，技术过硬客户放心；
3,省钱，三免服务为客户省钱。
三先后：
1,先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；
2,先确诊后报价，根据故障定价公平合理；
3,先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。
三不修：
1,无安全保障的不修，安全工作放首位；
2,不治根不修，维修必须除病根，不给客户留后患；
3,无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。
收费原则：
1,修好收维修费；
2,修不好，不收费；
3,只检查不修，收检查费。
