美容院店长如何管理店铺

  • 发布时间:2016-08-14 23:45:33,加入时间:2013年12月03日(距今4190天)
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  美容院加盟连锁店长管理手册?一店之长在管理美容院之余,花费多心思的就是在如何管理员工之上了,今天普丽缇莎小编整理出了几条如何管理员工的几个小技巧,大家一起来看看吧~普丽缇莎是国内美容院加盟连锁品牌,欢迎各位咨询了解!
 
  一家美容院内部不光要有代表美容院的企业文化和经营管理方式,还必须要有员工管理制度。这三点对于任何一家美容院来说都是缺一不可的,店长在经营管理美容院的同时,还要制定出一套完整的员工管理制度。员工管理制度的内容主要包含了:员工每天的作息时间、工作范围分工、奖惩制度和卫生值日安排表等。在员工管理方面店长要做到人性化管理,给新进美容师提供外出学习锻炼的平台,店长还需多和员工进行沟通交流,能及时的知道员工的问题或建议。
 
  店长需要重新制定员工的薪水体制,美容院里一般都是美容师的薪水较高,提成部分占主要,然后基本员工则大多按底薪为主。店长可以重新制定:基本员工可以提高淘汰率,提成的部分需提高;美容师和管理人员可以制定为底薪提高,提成部分降低。店长可以按照这种公平又合理薪酬体系来让员工信服。
 
  店长在工作之余应多多关心员工的感受,不可只顾及提高工作效率,而忽略了员工的情绪。这样虽然会让员工的工作效率在短期内得到提高,但很可能会引起员工情绪的不满而更加的懈怠工作。但如果一味的和员工们在工作时间开玩笑聊天,这虽然减轻了员工的工作压力,但同时也会引起员工放松对工作的紧张度。店长应该衡量清楚这两种方式的利弊,将两种方式合为一种,平衡好和员工之间的关系,才能更快的提高工作效率。
 
  店长需要每天组织一场晨会,当然也可以和其他管理人员或者是员工来组织晨会,让员工好的精神状态从每天开始工作时表现出来,也要员工知道美容院的目标和发展方向,知道自己本职工作的重要性,愿意和美容院一起发展,而不是觉得美容院的发展和自己没有关系,要认同美容院。
 
  虽然身为店长,要在员工面前保持管理者一定的震慑力,但要注意生活和工作时间的区别。店长在见到员工时向员工问好,以增加与员工之间的亲信度,赢得员工的心,让员工愿意跟随你的脚步,一起同心协力将美容院打造的更好更强。
 
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