圣诞节——外贸商家该做好哪些准备工作!

  • 发布时间:2016-08-19 14:13:35,加入时间:2016年07月06日(距今3365天)
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圣诞节——外贸商家该做好哪些准备工作!
 
带来利润损失,所以卖家们,赶紧来看下自己有没有犯这些错误吧。
 
 
 
错误1:不使用过滤器或使用不当
 
例如当消费者要买狗项圈时,一般在心中已经对想买的产品有一定的指标,如价格、尺寸、颜色、材质等。并不是所有的项圈都一样,消费者可能想给吉娃娃买个小项圈,而想给大丹狗买个大项圈,消费者也有一定的预算。
反例有宠物用品购物网站。网站上,消费者没办法在“Collars & Harnesses(项圈和胸带)”品类下,继续缩减搜索范围,因为之后就没有再细分,也没有过滤器区分不同的项圈和胸带listing。
消费者购买产品时,为了找到最便宜的选项,就不得不一页一页浏览产能,或是到最后才会发现网站上没有皮质项圈。而且也不能过滤尺寸,甚至在产品描述页面都没有尺寸信息。卖家要避免这样的问题,因为消费者一般不愿意冒险买可能不合适的产品。
如果没有过滤器,消费者就很难找到想买的产品,这样他们或许不会继续浏览网站,而是直接到别处购买。
 
 
 
 
错误2:购物过重繁琐
 
购物过程越繁琐,消费者就更不可能购买产品。访客一般不想注册账号、不想给信用卡账号,也不想加入购物车或购买过程非常繁琐,他们只想简单地下单购买。
反例有珠宝购物网站Padani,消费者在该网站上没办法直接购买产品,只能要求报价,之后零售商会再联系你。
 
许多消费者一点也不想被客户经理或声音难听的销售人员打扰,他们可能会到可以直接购买产品的网店购买。
购物网站GoCardless也有类似的问题,消费者要得到想要获取产品信息,就要提交自己手机号码。当该网站将产品信息换成用视频录像展示时,转化率提高了139%。
 
 
 
 
 
错误3、没有合适的支付方式
 
跨境网络购物中主要的付款方式是信用卡(赢支付),但是由于各国金融监管体制存在差异,在消费结算时存在许多问题,导致现在众多的外贸的商户无法有一个好的收款环境,wintopay能全方面给出有效的解决方案!
 
   (a) 做外贸的商家往往在选择怎样的支付公司时而优柔寡断,做不出正确的决定瞻前怕后,导致错过一些好的支付公司,从而陷入一些没有原则的支付公司,这些公司刚好借助人的本性贪图小便宜的心理,刚开始把门槛放的很低,引诱商户接入他们的通道,而商户也很满意,以为捡了个大便宜,却不知这背后有着巨多无形的漏洞,慢慢的在你们商户身上抽血来强大他们的一个资金球,久而久之你们的心血会被他们稀释完,到最后确实苦不堪言,因为是自己选的路,到时候在后悔莫及都为时已晚!
 
   (b)所以做外贸的商家不要盲目的去做决定,要做有品质有价值的决定,赢支付公司秉承 诚信赢得未来,服务创造价值的经营理念,带领支付行业进入一个全是的时代!所以我们遇到问题不要一味的去埋怨和放弃,世界还是美好的,人就是不断的在磕磕碰碰中成长的,这就是所谓的“越挫越勇”!
 
 
 
 
 
错误4:展示不出售的产品
 
请展示确确实实销售的产品,也就是不应该展示消费者获取不到的产品,例如,在Padani网站上,你可以看到一些产品的照片,但是消费者在网站上没办法找到照片上的产品。
卖家注意!这4个错误或拉低电商网站的转化率……
Padani可能觉得这能美化页面,但却没有意识到人们可能会点击图片查看产品。卖家可以通过可用性测试来找出这一类产品。
 

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