我们给您的承诺:
1、以质量求生存,以技术求发展;最专业的维修,最细腻的服务。
2、免费上门服务热线24小时客服值班,10分钟内做出维修回应。
3、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达可户指定地点。
4、公司:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
5、深圳市区内提供上门服务,收取少量上门费(事先商议)。
6、实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。
7、故障没排除不收取费用。费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,而且不收取费用。
8、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
9、在维修作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
10、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定,制定了《维修收费标准》,并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。