桌面运维外包的服务流程

  • 发布时间:2016-08-24 09:48:34,加入时间:2015年08月12日(距今3568天)
  • 地址:中国»北京»海淀:北京海淀区北三环西路48号科技会展中心2号楼16D
  • 公司:北京艾锑无限科技发展有限公司, 用户等级:普通会员
  • 联系:王广珍,手机:15011568991 电话:010-82534652-816 QQ:3117100020

  不管是个人用户或者台数在百人以下的中小型企业,还是百台数以上的企业,都会选择北京IT天使及工作团队的桌面运维外包服务。

  我们提供全年无休7*24小时的呼叫服务,接到客户的申报后会依据不同的故障程度和服务内容进行分级处理,对应的响应处理完毕时间都有明确规定。工程师在接受工单后会及时处理用户的软件运维IT故障的工作,解决客户的问题后服务台会及时确认反馈,并后续跟踪问题的完成情况。

  主要进行下列工作:

  (1) 电脑软件的安装与维护;

  (2) 电脑硬件的更新与维护;

  (3) 操作系统的安装、配置与维护;

  (4) 操作系统软件的补丁更新;

  (5) 数据库的安装、配置与维护;

  (6) 常用软件的安装和维护

  (7) 病毒的查杀与预防

(8) IT资产清查/盘点;

北京IT天使专业为企业提供IT运维外包、电脑维护、网络维护、网络布线、办公设备维护、服务器维护、数据备份恢复、门禁监控、网站建设等多项IT服务外包。欢迎咨询

联系我时请说明来自志趣网,谢谢!

免责申明:志趣网所展示的信息由用户自行提供,其真实性、合法性、准确性由信息发布人负责。使用本网站的所有用户须接受并遵守法律法规。志趣网不提供任何保证,并不承担任何法律责任。 志趣网建议您交易小心谨慎。