95短号是呼叫中心业务专用号码，除了以95开头的短号外，还有一种是96开头。它们的不同之处在于95开头短号用于在多个省份或全国范围开展呼叫中心业务，而96开头号码是用于在一个省市开展呼叫中心业务。因呼叫中心业务号码是经营呼叫中心业务的必备号码，而呼叫中心业务全部都是通过电话来实现业务开展，需注意的是想要申请95开头号码需先申请全网呼叫中心许可证，申请96开头号码需要先申请地网呼叫中心许可证。
95码号与全网呼叫中心许可证申请机构相同，为国家工信部。在办理95码号申请时，申请者需提供下列材料，具体包括了电信业务企业的申请报告(写申请码号的用途、必要性、使用范围);申请资格证明材料及联系方式(电信业务经营许可证);填写码号资源使用保证书;申请启用码号的技术方案和网络组织方案;业务发展规划和预期服务能力;近期启用码号所需设备、线路等准备情况;同类业务码号资源使用情况(适用于原同类业务);呼叫中心95启用进度计划。
