则如下：
一. 第一优势：高效快捷的响应（3小时内到达现场的时间保障）
1. 针对设备我司能提供什么样的技术服务？
1) 配备专职工程技术人员。
2) 力争为用户提供更加高效快捷的专业服务。
3) 全面避免因工程师出差而耽误设备故障的修理。
4) 公司具备先进的管理水平，在配备货品与工程师和各环节协调方面准确到位，避免不必要的疏漏。
2. 公司在服务方面的快捷、及时性
1) 公司将在北京、上海和深圳开设办事处，针对地区现有的机房空调设备型号设立相应的备件库。
2) 提供24小时全天候、节假日不间断咨询服务。
3) 遇紧急情况，公司将派工程师于2小时内赶到现场，对设备进行抢修。
二. 第二优势：对用户免费培训（技术保障）
1. 技术支持
1) 在第一时间到现场的基础上保障第一时间解决问题。
2) 对技术人员提供现场空调技术培训。
3) 对维修后的设备以达到厂家质量标准为基准。
2. 技术成员
1) 原艾默生公司技术支持经理。
2) 原梅兰日兰公司技术支持经理。
3) 原海洛斯公司技术支持经理。
4) 原APC公司技术支持经理。
三. 第三优势：特种配件的货源保障
1. 有各种空调的配件库，保障及时供应。
2. 我公司生产的加湿罐和过滤网经过检测并符合行业标准。
艾默生机房专用空调DATAMATE3000产品介绍
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3
Datamate3000系列空调机组 标准型室外机 技术参数
室外机型号 DMC07WT1 DMC12WT1
风量- CMH 3900 7300
风机数量 1 2
功率 - W 170 340
运行温度范围 - °C -15～45℃
机组尺寸-mm 长×宽×高 787×352×829 787×352×1240
机组重量-kg 40 60
Datamate3000系列空调机组 低温型室外机 技术参数
室外机型号 DML07W1 DML12W1
风量- CMH 3600 7300
电机数量 1 2
电机功率 - W 160 340
运行温度范围 - °C －34～45°C －34～45°C
机组尺寸-mm 长×宽×高
952×353×626 952×353×1238
机组重量-kg 63 95
三、 DATAMATE3000系列机组技术特点:
A.高显热比：
通讯机房内电子设备释放出大量的显热，DATAMATE3000针对机房
特点实现0.9以上的高显热比，在机房环境下使用，相对于普通舒适
性空调节省20-30%的能耗，并因此避免过度除湿和送风带雾。
B.先进的微电脑控制器：
先进的微电脑控制
全中文大屏幕LCD背光显示
易操作的人性化界面
精确的微电脑控制系统
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4
多级密码保护，防止误操作
具备运行状态智能显示、专家故
障诊断功能
记录各主要部件的运行时间
室内显示器可直接读取室外机风
机运行状态及管路实时压力
在有除湿需求时自动降低室内风机转速，快速除湿。
具备气流丢失检测功能，可检测由于风机故障、过滤网堵塞等原因造成风量异常减少的
信息。
设置参数自动保护，即使停电后也可以保存运行参数和告警记录
储存200条历史告警信息
具有来电自启动及延时设定功能
独特的休眠模式和节能模式使机房达到经济的运行效果
控制系统增加抗干扰性电路设计，抗干扰性更强。
C.适合恶劣电源环境的电控部分：
为恶劣电源环境专业设计，输入电源380V± 15％，可根据用户需求设置输入电源保护范
围（默认±15％）
缺相保护、提示、告警功能，避免因缺相导致设备损坏
相序检测、提示、告警、功能，避免因相序反导致烧压缩机；并且可选配相序自动调整
功能，即使相序接反机组无需人工干预即可正常运行。
来电自启动功能中，具备延时启动（1-240秒可设定）功能，避免因来电闪断影响设备稳
定性，或因多台设备同时开机导致前端供电开关因浪涌导致“跳闸”
可选配电源防雷器，进一步提高可靠性。
D．超强网络管理功能：
配置标准的RS485监控接口
提供标准的通信协议
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5
灵活的主备机切换功能
实现机组自动切换、轮流值班功能
方便的远程开关机和管理功能
远程告警及查询和远程故障处理及消声
兼容艾默生RDU系列监控管理系统，实现相应扩展功能（详情请咨询艾默生网络能源有
限公司）
