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服务流程
（一）接单
1、运输主管接到客户的运输计划及报价
2、确认客户发货时间、提货地点及主要负责人联系方式
3 核对单证。
（二）运输登记
1、根据送货方向，重量、体积、合理安排车辆。
2、运输调度在登记表上登记备车
3、司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签字。
（三）提货
1、按时到达客户提货仓库。
2、检查车辆情况。
3、办理提货手续。
4、根据客户需要对货物进行分点、包装
5、提货，盖好车棚，锁好箱门。
6 告知客户货物到达时间。
7、办好出厂手续。
（四）在途跟单：
1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货人联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系。
（五）签收回单：
1、按时准确到达指定卸货地点。
2、货物交接。
3、百分之百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
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