前不久的一个上午我们接到一个求助电话，是一位父亲为孩子咨询的问题打来的，这位父亲在电话中讲述了孩子的具体情况：孩子是清华在校大三的学生，现在已经不想去上学了，一门心思想当健身教练，而家长希望孩子回到学校完成学业，父子俩为这事没少争吵，可到最后是谁也说服不了谁。于是双方决定找一家专业性强的心理咨询机构去解决这一问题。孩子希望通过心理咨询让心理咨询师支持他的想法，想让咨询师帮助说服他父亲同意他放弃学业成就健身教练的梦想；而孩子的父亲希望通过心理咨询师的专业技能让孩子明白他的想法很不切合实际，必须改变固执而错误的观念，必须完成学业。
第二天，这一家三口如期按照约好的时间，怀着各自的希望来到咨询室。咨询师深深感觉到身上的责任重大，这个咨询关系到孩子一生的幸福，也关系到孩子父母的担心和忧虑。于是心理咨询师开始了小心翼翼的咨询，咨询师在详细了解情况之后，发现这个孩子在于上小学初中的时候就有过厌学情况，学习动力一直不足，在大学的时候还沉迷网络游戏，并且不主动和同学老师交流，自我封闭，自控力比较差，在学习和生活中缺乏计划性。各种问题纠结在一起，最终无法逾越学习中的困难，产生了想要放弃学业的想法。
第一次咨询结束后，咨询师用了一周的时间认认真真地把收集的资料和做好的方案与计划详细地整理了出来，专家组也参与其案例的讨论，对这个案例给予专业的指导建议。在接来下的咨询中，这位学生跟着咨询师按照计划脚踏实地一步步地成长，从一开始想要改变家长逐渐到最后意识到自身存在问题，这个过程中他的能力和思想认识有了很大的提高。在最后一次咨询中，他很高兴地和咨询师说，回到学校一定会按照咨询中的内容去做，用心去完成自己的学业，还会定期给父母打电话问候，让生病的爸爸安心，不会再让父母为自己担心了。在随后的电话回访中，了解到他的学习成绩有了很大的进步。
在德福心理咨询中心做过的像这样的案例还有很多，学生本身的智商并不低，但是由于各种原因而厌学，甚至放弃了学业，影响了一生的幸福。父母含辛茹苦的把孩子抚养长大，就是希望孩子能学有所成，做一个有知识有文化的有用的人，而当孩子出现厌学时，对于整个家庭来说是件很痛苦的事情，甚至会引起家庭的亲子矛盾。像类似这位清华大学生的厌学咨询，为什么会有这样的好的效果呢？回顾以往的成功案例，可以总结出以下几点：
第一，每次咨询都有明确的计划以及科学的方案。
在咨询中，无论是专家还是咨询师，都会在接到这个案例后，针对求助者的问题做好每次的咨询方案和整体的咨询计划，同时，又要保证方案的科学性以及可实施性强的特性，还要考虑到计划的严密和明确具体，做到环环相扣，这样有计划有步骤的咨询，可以保证每次咨询都是有效果的，最终的咨询效果肯定就是好的。这点就明显有区别与其他的心理咨询机构，现在有些机构的咨询师做咨询，没有明确的计划和咨询目标，更没有咨询重点，只是顺着求助者的话题进行，想到哪里就说到哪里，这样的咨询就不能体现出咨询的效果，更不可能切实解决求助者的根本问题。
第二，对于每一次咨询都会花大量的时间和精力去思考和研究。
德福心理咨询师在每次一到两个小时的咨询前一周，就开始准备方案了，而且每天都会花时间去思考求助者的问题，在吃饭的时候也会花时间去思考，在睡前也会思考一下求助者的问题，同时，咨询师会把其他与咨询无关的事情都停止，专心地研究求助者的问题。每次的咨询记录做到详尽细致，同时，方案和计划也是一个字一个字的写出来的，每次的咨询方案都会准备上万字，好的效果都是因为准备充分，思考的方案周密，就算再有经验的咨询师或者专家也是需要花时间去思考和做计划的，没有大量的时间做基础的工作，效果就不可能达到理想的预期，德福的咨询师都是专职的，每天的工作就是研究案例，所以可以保证在每时每刻都把咨询放在第一位，然而其他的机构的咨询师一般都是兼职或者有着其他的工作，求助者约时间了，就做做咨询，也就不会抽出大量的时间，也更不会有那么多的精力给求助者做计划和方案了，所以效果就会大打折扣。
第三，认真、负责的对待每一位求助者。
在德福心理做过的每一个咨询，咨询师都会认真对待，把求助者的咨询放在第一位，力求做好每一次咨询，不会有丝毫的懈怠，同时，也有专家组的案例督导，对求助者的每一个问题都会引起高度重视，因为有这样的认真负责的态度，每一位求助者来到德福心理做咨询的时候，都会产生充足的信任感，求助者感觉到被重视和认真对待的时候，也会积极的参与到咨询当中，咨访关系也会得到良好的促进作用，咨询效果也就会非常明显。
