国外客户说货物质量有问题，要求更换，这样可否退运？
货物还在报关，货物还没放行，可否直接退运？
经常有外贸企业咨询“退运”的各种问题
殊不知，简单的”退运“二字，却包含着大学问！
实际上，货物退运包括“退运货物”和“直接退运货物”两种情形。
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退运货物：是指原进出口货物因残损、短少、品质不良或者规格不符、延误交货或其他原因退运出、进境的货物。监管方式代码为“4561”，简称“退运货物”。
直接退运货物：货物进境后、办结海关放行手续前，进口货物收发货人、原运输工具负责人或者其代理人（以下统称当事人）将全部或者部分货物直接退运境外，以及海关根据国家有关规定责令直接退运的货物。监管方式代码为“4500”，简称“直接退运”。
退运货物：是指原进出口货物因残损、短少、品质不良或者规格不符、延误交货或其他原因退运出、进境的货物。监管方式代码为“4561”，简称“退运货物”。
直接退运货物：货物进境后、办结海关放行手续前，进口货物收发货人、原运输工具负责人或者其代理人（以下统称当事人）将全部或者部分货物直接退运境外，以及海关根据国家有关规定责令直接退运的货物。监管方式代码为“4500”，简称“直接退运”。
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