很多人想开宠物店，却没有经验，不知道该如何经营？“态度和信任”。开宠物店态度特别关键，我们要把宠物主人的猫狗当做自己的孩子来对待，让宠物主人感受到自己和店员对宠物的关爱，从而赢得宠物主人的信任。
有了信任就等于拥有了顾客的忠诚度，这就培育期了属于自己的“追随团”，也是参与竞争的重要策略。其次，开宠物店一定要狠抓服务，对店员和美容师进行专业培训，培训如何接人待物，使用专业话术。开宠物店要提供细致入微的服务，尽可能满足宠物主人的合理要求，为自己赢得口碑。
再有，10年前的养宠人群，并不懂得如何养宠物，而现在的养宠人群养宠物意识有了极大的改变，年轻人成为了主流，对宠物店的服务和技术会很客观的做出评判。
科学养宠已经成为共识，宠物的社会化角色也形成了新的认知，所以开宠物店的经营者要求自己也一定要及时更新理念，扩大知识面，这样才能帮助养宠人解决他们的问题。开宠物店发展核心主要是服务，不断的提高服务理念，服务方向，服务质量才是最重要的。
