无论对于商场物业还是品牌的所有者、或是商场管理者，亦或是商场的租户， 都希望商场通过良好的运营管理吸引足够多的顾客光顾，这是商场获取稳 定收益并实现产业升值的基本保证：
1、产业升值——商场的良好业绩表现，最终促成产业的价值的 提升(土地、品牌)。
2、稳定的资金、返利、广告收入——租户的业绩确保了商场稳定的租金、销售返利 以及广告收入来源。
3、丰富的业绩和充足的客流量——以充足的客流量为基础，为租户(品牌商)带 来了销售机会。
商场的第一要务：有效的吸引外来客流量并有效的管理内部客流，使其产生业绩贡献
1、通过与POS系统相连，得到的成交率，可以帮助商场对员工进行绩效考核，以及分析销售人员是否能满足相应的人流量。
2、更加准确的把握客流高峰期。准确的把握高峰期，能够及时的根据高峰时段采取相应的措施，如举行促销活动，人员休息时间安排，更好的利用高峰期进行营销，提高转化率。
3、通过在促销期间统计出的人流量与以往人流量进行比对，能够更好的评估宣传效果的好坏。通过分析，可以帮助商场了解到：a。促销的活动是否吸引到了足够的客流量。b。促销的产品是否适合每一个客户群，引起客户的兴趣。并将客流量结合POS、ERP、等进行深度商业分析。
4、根据当天客流量高峰期时间，区域，合理的安排现场活动，提高转化率。
5、根据不同区域的客流变化，合理的进行收租，招商等。
6、根据客流量的变化，更有效的分配物业管理及维护人员。
