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一般很多企业都需要发送短信给自己的客户,一般有维护客户关系的,发送推广的给客户,但是一些企业或是个人做短信qun发的效果并不好,这并不是产品好坏决定的,很大一部分原因是短信内容不正确,毫不夸张的说,短信内容写作的好坏,也决定了短信是否成功的重要因素,很多企业或者个人在发送短信时经常没有考虑到目标客户的立场,导致很多时候发送的效果不太理想,发送任何短信时,应注意短信发送的语言使用的艺术技巧,下面就让艾派短信通给大家讲解一下怎么发送短信的技巧吧!
广告词不要繁杂,要尽量简明;比如房产短信,不要把广告词堆砌在一起,尽量通顺上口,给人赏心悦目的感觉。让人看了比较舒服且容易让人记住。
服务和销售的敲门砖短信多次的电话和上门“骚扰”有时会让跟进中的客户有点厌烦,一条有趣的短信可能会让他对您和您的企业感到更加亲近和熟悉;犯了错误、服务和产品出了差错,一条诚恳道歉短信使客户对企业更对信任;运用语言技巧,用短信撬开冷冻的关系,拉近彼此距离,创造更多的接触机会。
还有节假日祝福一定要有,因为你的客户在节假日这么忙碌的时候收到你们的祝福一定会觉得内心很暖,特别在这个沟通发达,但是人情丢失的年代,祝福代表你对他的关心,关注艾派短信通,我们将为您提供更多的资讯。