郑州到延安物流专线，郑州到延安货运专线，郑州鑫通物流公司承整车零担，物流运输，长短途运输，小件行李托运，包车搬家运输，大型货物运输，吨位大小不限，同时提供各种货物包装及异地两站提货事宜。市内上门服务，可根据客户货物品种、包装规格、安排适合的车型，整车、零担均可。货物代办保险，小件快递，行李托运，电脑托运，安全可靠。 承发货物全程呵护，值得您百分百放心托付！珍惜所托，一如亲送！门到门的一条龙服务，真正做到了“急用户之所急，想用户之所想”，绝对体现：“顾客第一、服务第一，安全第一，质量第一”我物流运输宗旨
郑州鑫通物流有限公司服务流程
（一）接单
1、运输主管接到客户的运输计划及报价
2、确认客户发货时间、提货地点及主要负责人
3 核对单证。
（二）运输登记
1、根据送货方向，重量、体积、合理安排车辆。
2、运输调度在登记表上登记备车
3、司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签字。
（三）提货
1、按时到达客户提货仓库。
2、检查车辆情况。
3、办理提货手续。
4、根据客户需要对货物进行分点、包装
5、提货，盖好车棚，锁好箱门。
6 告知客户货物到达时间。
7、办好出厂手续。
（四）在途追踪：
1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系。
（五）签收回单：
1、按时准确到达指定卸货地点。
2、货物交接。
3、百分之百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
4、将签收货物回执单用ems或传真反馈至我公司。
服务标准：
取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
郑州鑫通物流有限公司
· 运输业务准确到达100%。
· 运输业务到货及时超过98%以上。
· 货多货少提供门对门服务。
· 提供24小时全方位服务。
· 综合物流成本下降30%--40%。
· 投诉处理时间不超过24小时。
服务质量目标是：货物差错率低于3‰，客户服务满意率98%以上，安全责任事故率降至零。
郑州到天山物流专线，如果您有需要，只要您一个电话，我们将会是您较优先考虑的对象，愉快的合作往往是由一个电话开始的，为什么不试试呢？给自己一个选择，给我们一个机会，相信我们会让您满意的。
真诚为你服务，欢迎来电、来函洽谈。
服务电话： 宋经理
