语境干货: “丑小鸭”品牌,如何秒变“白天鹅”?

  • 发布时间:2016-10-12 11:42:28,加入时间:2014年07月28日(距今3958天)
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很多今天的超级品牌,在早期都曾因为某种天生的“缺陷”而遭诟病。但是,今天,噪音巨大的哈雷摩托、草药一样口感的可口可乐、减少了各种复杂的接口和配件的苹果电脑……这些品牌“与生俱来”的鲜明缺点,都已成为巨大的亮点。当然语境品牌也遇到很多诸如此类的品牌,如海鹏月饼、舜和慢城等。

所以,你所拥有或所服务的品牌,即使今天被人爱理不理,也仍存在明天让人高攀不起的可能。如何通过专业的“包装”,让暂时看起来不完美的产品和品牌,拥有独特的魅力和吸引力?

1、让品牌情感达到某种极致

人类会用很多物品来象征和表达某种情感,甚至由于历史文化原因,某种物品会成为某种情感的“代言”物。比如:红豆代表相思、桃花代表好运、葫芦代表福禄……钻石代表忠贞等等。品牌可以“嫁接”这种历史文化资源,并进一步发扬光大。比如玫瑰花,可以用来闻香和欣赏,也可以用做食品原料和香料,这些可以说是其功能价值。但这种花,因为被历史性地赋予了“爱情”的象征,所以,会成为特定时期(情人节)、特定群体(恋爱阶段)的特别消费品。

那么,如何把原本同质化的玫瑰花,卖出不同质的价格?

Rose Only通过诉求“一生只送一个人”,进一步提升了玫瑰花的爱情象征价值,使其在原本的表达爱情的基础上,更进一步增加了“忠诚”的含义,也就是“情+义”。这样也使得该品牌本身成为花卉领域具有唯一、独特品牌价值的代表。所以,无论你是哪里产地来源的玫瑰,都可以更加名正言顺地卖更高的价格。

2、激发人们的“逆反”心理

有些产品天生就带着“另类”的基因。在这种产品推出的早期,是否能被快速认可,是决定品牌及产品生死存亡的关键。在人群中,总会有一些人是敢于尝试新鲜事物的先锋,此时,品牌首先要放大“另类”的特性吸引这群人,并对早期使用者给予心理上的强力支持,让他们先尝试、体验,进而再向更大众、普通的市场扩散。

MINI汽车2002年在美国市场推出时,首要解决的是美国人通常喜欢大型车的问题,它索性就“倚小卖小”,并采用坦率、“激进”的广告,与当时盛行的大车文化一刀两断。结果,证明了这种天生的“缺点”也可以成为某个角度的优点。

大众“甲壳虫”汽车上世纪70年代在美国的遭遇同样如此,借由广告大师伯恩巴克的一则“想想小得好处(Think small)”而变得大卖。

3、照顾人们的“自尊”心理

为什么小米靠低价竞争,却要打着“为发烧而生”、“性价比”这样的旗号呢?

为什么沃尔玛,原来是“天天低价”,现在要改成“省钱让生活更美好(save money,live better)”?

“自尊”,用普通话讲就是“面子”,它是人的一种高等心理需求。低价、高品质,现在被人们意味着某种“逼格”,会让本来没面子的消费行为变得有面子。除了低价格且高价值可以给人颜面外,人类还有很多更加独特而深层次的自尊,有时甚至会成为“心病”,只要你的品牌能敏锐发现并照顾好这点,就可能会成为顾客的“知音”。很多人想做某件事儿,但因为社会的心理偏见而不敢去做。如果品牌遇到这种情形,就要帮助用户去战胜偏见,提升积极的心理价值,让产品体验由消极变为积极。

4、影响人们的“价值观”

价值观营销绝不应该是强势大品牌的专利,它对中小品牌也是平等的。任何一个品牌,都应该有鲜明的价值观,而且要大声地积极地传播出去。小米早期的“为发烧而生”、“我是凡客”、聚美优品的“我为自己代言”等都曾是价值观营销的典范。

营销,就是如何把自己的弱点变成优点,把别人的优点变成弱点。这取决于你看待世界和表达说法的角度。品牌营销的本质,就是个消费者一个购买的理由,给用户一个使用的理由。最有效的方法就是影响或改变人们的心理认知结构,尤其是针对那些你有希望改变,也值得你付出成本和心力改变的核心人群。

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