通常，消费者买了空调后只需在家里等待师傅上门安装即可，过程不复杂。不过对于杭州的李女士来说，安装空调却好比一场马拉松——1月份付清全款的空调，直到现在还没安装好。
为此她向与本报维权热线联动的12345反映：“直到现在，只装了内机，我要求安装公司尽快来安装好。”
消费者说：1月买的空调，到现在只装了内机
李女士：今年1月，我花了4万元，在一家专业从事屋内空调安装的公司买了一台空调和一套空气循环设备。当时双方口头约定，7月份由这家公司派人上门安装。
到了约定的时间，我致电安装公司，希望对方安排师傅为我家安装空调。师傅来了，但只装了室内机，和我说，外机还没运到，需要等几天东莞市英瑞通风降温设备有限公司
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