7月底，当接到李女士通知时，我们马上向空调的生产方调货，准备安装外机。但由于峰会期间运输原因，直到上周五，外机才入库。
我承诺，10月18日之前一定安装好全套设备。至于李女士反映的内机走线一事，我方认为，是因为她家装修设计上的问题，对此我们无能为力。
（记者向李女士转述这一处理结果，李女士表示认可，不过她也表示，关于内机走线的问题，她对安装公司的说法并不满意，将会继续和对方沟东莞市英瑞通风降温设备有限公司
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