2016年06月08日江苏新铁重工启动iso9000认证新版咨询
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能力和责任的条款才可以确定不适用,并要说明理由。组织可以尝试回答下列问题确定是否为不适用的要求:(1)如果不满足这一要求会有什么后果?(2)如果保留并满足这一要求能够增强顾客满意吗?(3)组织不承担责任由谁承担?(4)如果是外包的过程,组织的责任是什么?(5)如果声称某一要求不适用,影响组织持续满足顾客要求和法律法规要求的能力吗?否则不得以任何理由说明标准的某些要求不适用于组织的质量管理体系。应用新标准,组织要在充分考虑了其所面临的内外部环境、所确定的相关方的要求、组织提供的产品和服务后,明确本组织质量管理体系的边界和适用性,重新确定质量管理体系的范围。
7.确定、获取、分享、创新、应用好与组织运行过程相关的知识。
新标准在7.1.6中对组织的知识管理提出了要求,要求组织确定过程运行以及达到产品和服务符合性所必要的知识。对知识应保持并在必要程度内可获得。在应对变化的需求和趋势时,应考虑现有的知识基础并确定如何获得其他的必需知识,并将知识更新升级。为了满足这一要求,组织要建立知识