青岛诚宇家电专业维修、安装、维修、清洗开水器服务电话：
我公司多年来总结出一下开水器常见故障：
故障一：在开水器正常加热下突然跳闸原因
原因１：开水器发热管与温敏开关探头经金属直接导热，若导热过快、过高，会产生误动作处理：将温敏开关探头从盲管底部抽高约40mm断电，将万用表打至量程度于7MΩ的电阻档；然后分别将两表笔与发热管外壳及其任一电源接线端相接，若冷态绝缘电阻小于7MΩ则需更换发热管；
原因２：开水器发热管绝缘性能下降（一般使用一段时间后才会出现），其绝缘电阻值不稳定，当漏电电流超过某一数值，漏电保护插头会立即动作处理：检查排除或更换开水器发热管；
原因３：其它带电元器件与机壳之间产生漏电处理：检查排除或更换元件；
原因４：开水器漏电保护插头与劣质插座接触不良，因过热而产生误动作处理：更换开水器插座；
原因５：开水器泼电保护插头与温敏开关任一者出现故障处理：更换温敏开关或漏电何护插头。
故障二：开水器未加热时不产生漏电，加满水后开水器产生漏电：
原因：开水器发热管外壳烧穿由水导电而产生漏电处理：更换开水器发热管。
故障三：开水器加热指示灯亮，但不能加热：
原因１：开水器发热管接插端接触不良或断线处理：检查排除；
原因２：开水器发热管烧坏处理：更换开水器发热管 。
故障四：开水器加热指示灯不亮且不能加热：
原因１：开水器温控器接插端接触不良或断线处理：检查排除；
原因２：开水器温控器烧断处理：更换温控器。
故障五：开水器指示灯一直不灭：
原因：开水器温控器感温面与开水器电热管法兰面接触点少处理：重新安装开水器温控器，使感温平面接触。
故障六:开水器无保温功能,一直加热下去,直到跳闸：
原因：开水器温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换开水器温控器。
故障七：开水器加热时间过长：
原因１：开水器未使用功率档加热（有功率转换功能的电开水器而言）处理：把功率转换开关旋到功率档；
原因２：开水器电热管坏处理：更换开水器电热管。
故障八：开水器一直处于保温状态，不能重新加热：
原因：开水器温控器不能复位一直处于开路处理：更换开水器温控器。
故障九：开水器加热过程中，开水器安全阀小孔有水珠滴出：
原因：由于电开水器属于封闭型贮水式电开水器，在加热或保温过程中，开水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象
开水器维修服务流程如下：
第一步 拨打热线
第二步 登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌
、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方
便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门
服务时间。
第三步 准时上门
我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过
测试和排查，检查出电器的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心
中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费
用的（事先有约的情况下除外）
第六步 排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可
以开机验收一下，直到您认为满意为止。
第七步 填写凭单
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结
果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束
，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢
您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。
第八步 提供保修
从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请
尽快至电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度来解决你的问题
