“直接手机上就能操作好，给我们省了不少精力和时间。”邹金明说，以往申请用电，要先赶到供电营业厅，遇上人多还得排队拿号，万一资料没准备齐全还得再来回跑。可是现在，只要在手机“掌上电力”APP上填写基本信息，提交办电申请，工作人员就会在第一时间主动联系预约上门时间。 今年，国网浙江省电力公司完成了“掌上电力”APP等多条电子渠道的优化改版，推出新装办理、电费支付、电子账单订阅、故障报修、停电通知等线上营销服务。 拓宽电子渠道后，针对内部流程流转环节偏多、岗位分布较为分散等情况，该公司还同步开展了包括流程“精”、“简”、“并”等在内的一系列优化工作。 通过建立服务资源统筹调度机制，国网浙江省电力公司设立“一岗制”作业班组，积极构建“线上全天候受理、线下一站式办电”营销服务模式，客户可通过在线电子渠道24小时自助完成用电业务申请，真正实现“足不出户”开展用电业务申办。接到申请后，服务调度人员主动联系客户，科学调配服务资源，并全程跟踪服务质量，完成内部服务资源与客户业务需求的、需求响应与工作质量的最优管控。根据预约，“一岗制”作业人员到达现场后，对于具备直接装表条件的，作业人员即可实现查勘、装表、接电“一站式”办结，大大提高服务效率、缩短流程时限。
说下申请办理ISP资质的流程
公司的企业法人营业执照副本原件及复印件；
司章程（加盖工商局档案查询专用章原件）；
完整详细的股权结构图（法定代表人签字且公司盖章）；
公司股东为自然人的，需提交其身份证复印件；
公司股东为企业法人的，需提交其企业法人营业执照复印件和公司章程（加盖工商局档案查询专用章原件） 已设立分公司营业执照复印件，或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程复印件； 公司成立不满一个会计年度（公历1月1日起至12月31日），提交验资报告原件；
公司成立满一个或一个以上会计年度提交上一会计年度的审计报告原件，如本会计年度内实施分期缴付注册资本或有增资情况的，还应提交增资的验资报告原件。如申请单位为上市公司且在当年第一季度提交申请材料，在尚未对外公布年报前可以提交上一个年报的审计报告原件。 公司主要管理、技术人员身份证复印件；
办公场地房屋租赁协议及出租方房产证明复印件；
公司近期为员工所上的社保证明（应加盖社保机构专用章）；
已获颁的电信业务经营许可证复印件（含正文、附页、特别规定事项、年检页） 经工业和信息化部指定单位评测合格的机房与系统评测报告原件及复印件；
与基础运营商签订的带宽、机柜租赁合同；
业务发展和实施计划， 公司概况； 依法经营电信业务承诺书；
