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公司为了置顶发展,制定了 维修人才策略:以人为本,尊重员工;重视沟通生存与协调;竞争与合作;价值观个性化与团队精神并存;创造以创新为特征的宽松的企业氛围;半球维修中心创业至今,一直坚持对员工诚信、对顾客诚信、对社会诚信的态度,将做人、做企业的德行放在置顶位。竞争上岗不唯学历,不唯资历,不唯背景,公平竞争,择优录用,良性竞聘 上岗的选拔方法,为每一位员工在半球的发展提供合理的渠道和广阔的舞台,用事业留人。
南宁核心价值观的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场半球回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益半球社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质半球高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将第一时间竭诚为您服务!南宁半球热水器维修半球中心许诺:
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,20分钟内做出回应。
修理车间及前台接待节假半球不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
(6)经我中间(南宁半球热水器修理中间)修理的机器一概实施保修,
保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,
向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。