多年来，山特一直以为客户提供一流的服务来提升企业核心竞争力为目标，凭借在业界的良好信誉与经销单位建立了良好、密切的合作关系，培养了一大批训练有素的专业技术服务人员，服务体系日臻完善。目前已在国内建立了8个维修及备件中心，全国各大、中城市设有33个直属的客户服务站，维修网点已达84个，山特的服务足迹遍布全国各个角落。
此外，山特还在深圳设立了全国大的技术培训中心，对各地技术人员定期进行专业培训和严格的考核。目前，山特每个维修网点均有授权维修工程师。针对各个维修网点，除配备一流的维修、检测设备外，更长期备有充足的维修备件，全面确保服务的高品质、高效率。
三年保修
1、购买山特UPS和从山特公司购买的蓄电池（用在山特长延时UPS上）均可享有三年保修服务。
2、超过保修期的UPS，客户仍可享受山特公司完善的服务。
全国联保
为了用户能及时、方便获得服务，山特UPS实行全国联保。无论您在哪里购买山特UPS，都可以向离您近的山特客服部或服务站及已加入联保的授权维修经销商申请服务
巡检服务（收费）
山特客服人员会根据服务合同约定进行巡检服务，对售出的UPS进行维护与检修，发现问题，现场解决。
其他服务（收费）
包括相关产品安装保养培训、机器割接、电池更换及安装、软硬件升级、电池监控等服务。
城堡系列C6K(S)～3C20KS是一款具有强大适应性、配置灵活的产品。采用先进的DSP数字控制技术，有效提升了产品性能和系统可靠性，并实现更高功率密度的集成和小型化。同时为了全方位满足用户的个性化需求，城堡系列C6K(S)~3C20KS提供了非常丰富的可扩展功能，用户可以根据需要灵活配置。
适应中国电网环境
输出功因0.8－适合负载的发展趋势，实现更强的带载能力。整机效率高达90％，降低UPS的电力损耗，节约用户的使用成本。采用有源功率因数校正技术（PFC），输入功因接近1，大幅减少了对市电电网的污染。应对中国电网要求设计，提供宽广的输入电压范围，能适应恶劣的电网化境；优异的输入频率范围使UPS能够适应发电机等不同供电设备。
技术参数：
型号
C6K/C6K-P*1
C6KS/C6KS-P
额定容量
6KVA
6KVA
输入
输入配线
单相二线＋地线
电压范围
120~275V
频率范围
46~64Hz 50/60HZ自适应
输入功因
>0.99
输出
电压范围
220×（1±1%）VAC
频率范围
市电模式：(46~54)Hz/ (56~64)Hz (与输入市电频率同步);
电池模式：(50×(±0.1%)Hz/ 60(±0.1%)Hz
电流峰值比
3：1
额定功率因数
0.8
超载能力
47 秒 负载>110%; 25秒 负载>150%; 300毫秒 负载>200%;
效率
upto 90%
电池电压
阀控式免维护铅酸蓄电池/3pcs ×12VDC
外形尺寸(mm)
W*D*H
248×500×616
240×500×460
重量（KG）
57
18
山特UPS电源C3KR
山特 城堡系列3C10K(S)～3C20K(S) UPS电源是一款具有强大适应性、配置灵活的产品。采用先进的DSP数字控制技术，有效提升了产品性能和系统可靠性，并实现更高功率密度的集成和小型化。同时为了全方位满足用户的个性化需求，城堡系列3C10K(S)~3C20K(S)提供了非常丰富的可扩展功能，用户可以根据需要灵活配置。
山特作为国内受欢迎的UPS品牌之一，始终立足大众市场，用心关注着广大用户的实际需求，在业界积累了大量的运用经验。此次中选的城堡系列C3KS是山特公司专为中小型企业研发的UPS电源，得益于先进的DSP数字控制技术的应用，使UPS的性能更加稳定，品质更加优越，完全可以胜任大运会对于动力保障工作的严格需求。C3KS可以与主要品牌发电机搭配使用，应用时间更长，同时有效去除了发电机所产生的不良的电力，为负载提供纯净、稳定的不间断电力供应。依循国际标准设计的C3KS有效提高了UPS使用的安全性与可靠性，有效应对电磁干扰与射频干扰，以保证通信、监控等系统的无忧运行。
近期，2011深圳大运会比赛用UPS公开招标项目尘埃落定，伊顿旗下山特电子（深圳）有限公司（以下简称：山特）凭借其稳定的产品性能、领先的技术、全面的解决方案、完善的服务以及在各行业中良好的口碑获得招标方的一致青睐，成为大运会指定UPS供应商，为大运会提供近千套城堡C系列与后备K系列电源系统，保障会场电力、通信、监控等系统的安全稳定运行，终确保大会活动顺利进行。
世界大学生运动会，素有“小奥运会”之称，由“国际大学生体育联合会”主办，其前身为国际大学生运动会。目前世界大学生运动会已成功举办过25届。将于2011年8月12日至8月23日在中国深圳举行的第26届世界大学生运动会共设24个竞赛项目为历届之。为保证本届大运会顺利举办，深圳市政府对参选的电源系统的可靠性和可用性、电能质量、整体解决方案的合理性均作出严格要求。
随着我国发展建设的步伐进一步加快，电源安全保障的需求也越来越受到各方关注，而凭借过硬的产品、专业的解决方案与全面的服务，山特携手大运会不仅进一步提升了品牌形象与信誉，而且再次向全世界展示了业内领先的电源产品，并对帮助用户节约与管理能源作出承诺。
