厦门到全国物流横向发展是以货物运输逐步带动绿色食品基地、国内租赁服务、国际航空等其它产业的开发,形成多元化发展格局,增加抗风险能力,形成以运输业为主业的科技密集型产业集团。
凯丰盛物流永远的服务承诺与服务宗旨:
我们用心,您享受便利。
完美的服务是大众人唯一的信条。
凯丰盛物流货运方针:
安全、快捷、方便、准确
厦门到全国物流永恒不变的服务方针:客户满意是我们服务的宗旨。
物流托运流程是怎样的?
1.打电话告知我司托运物品的名称(如食品,木箱,配件,钢材等等)
2.告知我司物品包装如何,如没有包装是否需要我司提供包装
3.需门到门服务请提供出发地准确地址,收货地准确地址
4.告知我司大概托运物品的重量和体积(客户不清楚可加我司,我们可代为估算)
5.我司给出适当报价
6.约好取货时间
7.办理运输托运合同(请认准有我司公司抬头的托运单)
8.进行干线运输
9.到站配送
10.签收回单和收条,反馈信息给发货人,物流流程结束。
1. 货物丢失处理方法:
收货人在收货现场点清货物件数,如发现件数不够,当场和送货司机说明情况,有回单的情况下暂时不签回单,签收条返给司机,标明收货件数!
后续让公司查找丢失货物,确实丢失则需要商议赔偿事宜!
2.货物损坏处理方法:
当场验收发现货物损坏,一般分为易碎品和非易碎品(易碎品一般保丢不保损坏,托运之前应已协商好)非易碎品损坏请当场拍照留证,小问题司机
当场进行赔付,问题较大则反馈到我司协商处理方法!
物流托运过程中需掌握的细节:
1.一定找正规的物流公司,一家正规的物流公司拥有营业执照,有公司抬头的托运单,单子上有联系电话和地址
2.正规的物流公司支持多种运费结算方式(现付,到付,货到打卡,并且到付运费不翻倍)
3.正规的物流公司能够提供货物保险和正规的运输发票(发票需另外收税点)
4.发货时核对好货物数量,重量,体积
5.收货现场需核对好货物数量
客户在货量较多,或托运加急物品,易碎贵重物品,较为杂乱物品的时候需要整车运输,那运输过程中需要注意哪些细节呢?
1.告知我司托运货物名称(托盘,设备,易碎品或散货),我司会根据货物类型派出合适车型!
2.告知我司货物重量,体积,尺寸(尤其是托运木箱和设备的时候)
3.告知我司具体托运地点,收货地点(有地方是禁区,需夜间装货或者夜间卸货,请提前说明)
4.装货前请核对是否和我司派出车号一致
5.如果客户需要跟车,请提前说明情况!
6.我司一般货车配备防雨布,绳索,垫木,灭火器等一般物品,如需要特殊物品请提前告知我司,提前准备好!