一、审核过程的基本思路
一名优秀的审核人员。完全可以脱离检查表而毫无遗漏地获得所需质量管理体系运行的有关信息。这不是由于审核员将标准条款背得滚瓜烂熟，而是他们熟练地掌握了审核思路，以PDCA为指南，有条不紊地进行的结果。
审核过程由若干子过程组成，每个子过程都可以通过以下8个方面的询问，了解过程实施的有效性并判断质量管理体系运行的业绩与成效。一般按以下顺序逐一提出相关问题，以获取所需的信息。
1.了解审核过程的目的，充分掌握审核过程能否产生增值的效果和对整个体系的影响程度。
2.为了达到目的，所要求的输人内容是否得到明确，输人的要求是否合理和完整。
3.实现过程所需的能力是否具备．必需的资源是否已配置。
4.是否对过程的运作、控制、持久管理作出了规定，执行的情况是否与规定的要求相符。
5.对输出的要求是否作出了定义，定义的要求是否与目的相符
