网吧营销策略之如何留住顾客?

  • 发布时间:2016-11-17 09:56:12,加入时间:2015年11月25日(距今3460天)
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  网吧如何吸引客户?且看:

  一、有亮堂、宽畅且舒适通风的厕所

  很多网吧并不注意这个细节,但是你要相信,众人皆有三急,所以这点大多顾客看得很重。

  二、有方便停车的地方

  这其中包括自行车、摩托车、电动车以及汽车。停车方便的网吧,可增加路程较远的顾客,以及学生顾客。

  三、有空气新鲜的环境

  网吧的空气问题,是重中之重。中高档的网吧,顾客都很看重空气质量,并且空气质量占整个网吧环境评估的70%以上。

  四、有可口的网吧餐厅

  五、有良好的网吧服务质量

  服务质量包括服务礼仪、服务态度、技术服务等。这个不用多说,谁也不会愿意去一个叫半天网管却没人回应的网吧,或是去一个流氓服务的网吧,花钱是为了开心,没哪位顾客是去找事的。服务的标准可参照:餐厅的卫生服务、酒店的礼仪服务、教师的技术指导服务。

  六、有和时代匹配网吧设备

  这个说多了也没有太多意思,大家都用高端电脑,你有可能用双核的电脑吗?跟上时代就好。

  七、有强大的网吧系统

  网吧系统无非就分个有盘、无盘外加个收银系统,如果玩个游戏:

  1、老掉线

  2、喜欢的游戏一个没有

  3、上个机输半天口令

  4、搞个会员钱总少

  5、玩一台电脑就坏一台,十多分钟用去找电脑去了

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