赢在细节，可别小看这个观念，其实真正做到位，并非那么容易。以下有一个靠“细节”取胜的美容加盟店，一定给你些震撼！
有这样一家美容院加盟店，对细节的执行让人叹为观止。这家美容加盟店的实用面积是120平方米、9位美容师，固定顾客有1000多人，月营业额达40万元以上，这是如何做到？店长说：“虽然周边的美容院加盟店很多，但我们店的顾客一直很稳定，个别老顾客去过其他店后又回来了，说还是这里的服务好、有感觉。这一切，都得益于美容院加盟店对细节的追求。”
细节一、旧毛巾把凳子腿包得严严实实
美容院加盟店要保持安静的环境，但美容师在服务过程中要换水、拿产品，或人来人往相互接触，因此会出现声响。为了减少噪音，该美容院加盟店的经营者要求美容师挪动凳子或其他物件时要抬起来再放下，不能拖、更不允许用脚踢。美容院加盟店把这项规定当作对员工的考核要求，抓得非常严，并与制度挂钩。
为了将噪音减到最小，她们把旧毛巾剪成条，将4个凳子腿包得严严实实、整整齐齐，因此，凳子腿再接触地面时就听不到声音了。看到她们这么用心，顾客也全力配合美容院加盟店的工作，穿高跟鞋的全部都轻轻走路，从不大声喧哗吵闹。
细节二、卫生间的两个纸篓和雪白毛巾
这家美容院加盟店有个有趣现象：卫生间便池边有两个纸篓！店长说，当初也只有一个纸篓放在便池右边，但打扫卫生时发现，便池左边也有扔的纸！于是组织所有美容师开会，研究人们的扔纸习惯，观察多数人是习惯往右边扔，还是往左边扔，但没得出统一结论。最后决定在卫生间里放两个纸篓，左右各一个。
美容院加盟店还专门去买了卡通造型的纸桶，美观而不夸张。原本以为放两个纸篓就没问题了，可几天后发现：纸竟扔到了后面！怎么办！总不能一个卫生间放4个纸篓吧！于是店长想了一个办法，在便池后边放了很多漂亮的绿色塑料植物和花朵，不仅美化了卫生间，也提醒了顾客这里不是扔纸的地方。这一招果然管用，卫生纸满地扔的现象再也没有发生过。
去完卫生间后要洗手和擦手。这家美容院加盟店有一个硬性规定，就是卫生间的擦手毛巾一定要用纯白的，其他颜色的一律不得使用，因为只有雪白的毛巾最能将污物显示出来。店里还规定，擦手毛巾每天都要保持雪白的状态，并安排专人清洗更换。
细节三、所有毛巾泡3次
除了平常用消毒柜外，每个星期美容院加盟店都要对所有毛巾来一次“大清洗运动”。具体做法就是准备3个大塑料桶，一个桶里放酒精，一个桶里放消毒液，一个桶里是清水(酒精和消毒液都是按比例配好的)。毛巾先放在酒精桶里浸泡2个小时，再放在清水桶中泡2个小时，然后放入消毒液里浸泡6个小时，最后放进洗衣机里洗，确保消毒彻底。
清洗毛巾时甚至要求：热敷毛巾(热敷毛巾每天都要消毒清洗)和其他毛巾要分开洗。由于肩巾、包头毛巾等其他毛巾被消毒液浸泡后易掉色，所以使用的消毒液浓度要非常低。
细节四、让顾客自己将床单放进洗衣机
顾客在首次做美容之前，她们都会告诉顾客美容院的毛巾和床单都是一客一换的，为了突出这一点，让顾客完全相信美容院对卫生清洁的重视，她们都会“教育”新顾客：每次做完美容后，请您将自己用过的床单和毛巾放进洗衣机里，热敷毛巾则放进消毒液桶里。现在这家美容院的顾客都养成了这个习惯，因此口碑非常好。
很多老板感叹美容院加盟店越来越难做，真的是这样吗？而那些业绩好、口碑好的美容院，除了装修环境不错外，最重要的是在小细节上。想从顾客口袋里掏钱，不如多点思考，如何让顾客更加体验到美容院加盟店的用心和关系，这是比较难做到，但一旦做成，你的美容院加盟店也会让感到震撼！
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