订舱:工作日2小时内提供订舱处理状态;开舱后,订舱信息提供完备情况下,普通货及冷藏货,工作日2小时内确认订舱;危险品货及大件货, 2个工作日内确认订舱
放箱:用箱需求确认后48小时内保证用箱
提单签发:提单指示信息提供完备情况下,船开后1个工作日内可签发正本提单
发票提供:发票信息提供完备情况下,船开后1个工作日内可提供客户发票
船舶准班率:自营船舶综合准班率不低于95%(不可抗力因素除外)
中转服务:货物抵达中转港3天前,提供后程船信息;离开中转港1天内,提供装船结果;正常情况下,货物7天内转运,醉晚不超过14天
到货通知:货物抵达卸港1天前发送到货通知
窗口服务:自抵窗口起15分钟内业务办结(适用于提供窗口服务的地区)
争议处置:5个工作日内解决发票争议;对于事实清楚的商务争议,7个工作日内处理;投诉受理5个工作日内反馈处理意见
宁波乾泰国际物流有限公司是经国家商务部批准成立的一级国际货运代理企业。专业从事进出口货物的海运、空运、陆运等国际运输代理业务。
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代理:各类进出口货物的海洋运输及通关等相关业务;
提供:进口分拨和出口集运业务的全程服务,承接集装箱、多式联运以及门到门运输业务;
提供:航线设计、运价咨询、成本核算等服务;
承揽:散杂货物(包括大件货物)的租船运输业务和与之配套的代运,集港以及报关报检等服务。
海运出口:完善的海运出口公共订舱网络,订舱平台覆盖沪上所有的船公司。
与各主要船公司和亿通公司(上海电子口岸)实现EDI电子数据交换,第一时间获取相关物流信息。
海运进口:依托网络资源,功能覆盖全部进口业务范围,并延伸至各类专业物流领域。
多式联运:根据客户需求和货物特性,海陆空多式联运业务及DDU/DDP服务等。
报关报检:专业队伍提供产品归类、报关报检咨询审核、单证制作和管理、现场报关报检、查验放行等的全方位高效率服务,海关高级认证企业,实现与政府申报机构数据对接。
运输保险:专业的货物运输保险咨询办理服务和理赔服务,费率优。
代理各类进出口货物的航空运输及报关等相关业务
在欧洲线、日本、南美等航线上开展包板业务, 并形成特色
承接保税、包机、转关货物的空运监管运输及非监管货物的门到门业务
代理危险品、展品、挂装货物运输及航空快件服务业务
航线优势——与30余家航空公司签有紧密合作协议,价格优惠并在业务旺季保证舱位,直达和中转航线覆盖全球主要城市,满足客户不同的需求。
优质的地面服务 ——与各航空公司地面代理建有高效通畅的货物交接通道,确保货物的快速交接,并承接保税、包机、转关货物的监管运输。2万平米的海关监管仓库,提供365*24服务,受理客户的出口收货、进口发货业务、并与机场货运站实现24小时全天候操作。采用货架存储方式,提供功能齐全的多种短驳运输及装卸设施。
优势航线:欧洲线 美加线 中东(DUBAI) 东南亚
业务项目:世界货运(整箱) 中转服务
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