获取认证证书并不重要，而只是
要主动、自觉地搞好质量管理，可按ISO9004为指导建立和实施内部质量管理体系；如果认为应首先获取认
(1)负责实施ISO9000认证体系的组织协调，负责文件编写的工作和组织工作；
(2)作为实施ＩSO9000认证的一个办事核心，负责具体推动实施工作；
(3)作为体系建设领导小组的执行机构。
七、制订工作方针和目标
要求是：
(1)方向明确、政策有力；
(2)认真负责、相对稳定：
证证书，则一般选择ISO9001认证标准建立质量体系。
三、确定要认证的范围
物业管理企业如果管理着多种物业或多个项目，决策层应确定需要认证的物业项目及其服务。
四、选择质量保证模式
物业管理服务一般不承担设计、制造方面的任务，因此根据已成功取得认证的物业管理企业(公
司)的经验，物业管理一般选用“ISO9001质量体系：生产、安装和服务
