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LRAT-2000深圳连讯的工程师根据初步判断进行了排查。首先把有问题区域的AP与无问题区域的AP互换,进行长时间测试,发现问题仍然存在,说明AP设备是好的。其次使用频谱分析仪(AM/B4070)检查,未发现周围环境中存在干扰源。然后,工程师用LRAT-2000测试仪监测PoE供电情况,发现PoE性能很不稳定,波动很大,当LRAT-2000与交换机直接相连,电平值及双工状态正常,说明链路没问题。
针对PoE性能不稳定问题,工程师发现AP使用PoE供电转换器来实现设备供电,怀疑供电转换器出现问题,工程师要求更换PoE供电转换器,在更换供电转换器后进行业务测试,没有出现时快时慢的的问题,故障排除。
PoE供电不稳定,会严重影响设备的正常运行,经常会发生间歇性故障,有时重启设备能暂时排除故障,但还会间歇性出现。
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深圳连讯工程师针对本次故障,建议用户及集成商在使用及部署WLAN网络时,注意以下几个方面:
第一,PoE供电转换器要选择质量好、稳定、有品牌保障的产品;
第二,无线干扰是影响WLAN稳定运行的重要因素,干扰源主要有蓝牙设备、数字和模拟无绳电话、传统和变频微波炉、无线游戏控制器、数字视频转换器、婴儿监视器、RF干扰发射台雷达、运动探测器和zigbee设备等,在使用这些设备时,一定要远离WLAN网络,而频谱分析仪(AM/B4070)可以发现并定位这些设备,无论是前期部署还是后期维护,频谱分析仪可以帮助你解决干扰的问题。
LRAT-2000第三,链路质量是最容易忽略的,长度超长、线缆质量差的情况经常出现,这些情况都会导致PoE供电性能下降,严重时甚至无法连接网络,必要时可以在布线完成后做验收测试,以保证物理层的传输质量,为网络投入使用打好坚实的基础。