管理者质量问责：不同的产品管理每年都会对管理者做质量排名，排名靠后的主管要问责。每年都坚定执行，促进后进的主管，每个主管都尽力量往前跑，让管理层真正起到带头作用。员工的要求：强调全员参与。需要解决意愿和能力。意愿：设定目标，质量作为员工考核的重要项目，同时也会设定很多奖项对质量方面表现突出的员工实施奖励。能力：公司引进很多先进的管理方式，员工都要经过必要的培训，全体员工提供提高质量的方法和工具，以保证每一个人都有能力去参与。
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