人性化的导视系统设计指人不但能安全舒适地使用导视系统，而且能从导视系统的使用中获得心理享受，所产生的愉悦感包括安全感、自信感、荣誉感、兴奋感和满足感等。单一的、标准化的导视系统是不可能让人获得这种心理感受的。
经研究发现，男性顾客是智能导视系统的主要使用者，故购物中心的智能导视系统主要针对男性顾客而设计设置，在购物中心主要入口及路口、中庭处均设置了智能导视系统触摸屏端等，让顾客可以率先享受到数码时代的购物乐趣。
针对女性顾客在逛街时容易迷失方向的特征，购物中心应当以人为主设计非常完善、人性化的指引体系，其目的就是为了避免女性在购物中心内陷入迷宫式的街道，走大量的断头路、回头路的现象。处处以人为本，不仅在购物中心的入口处、分叉处设置拥有3D地图的导视系统，还要在人流集中区域设置醒目的拥有3D地图的导视系统，便于女性逛街、购物乃至等人约会。
总而言之，购物中心应当充分适应不同顾客的需求，运用多元化、多媒体的手段，吸引顾客，留住顾客，指引顾客，给顾客个性化的信息，使顾客满意。从性别心理特征出发，女性顾客需要鲜明的、即时的导视系统，擅长方向判断的男性顾客则需要全景式的、地图式的导视系统。
而恰恰，筑美科技拥有这样的智能导视系统。筑美科技的商场智能导示系统及触摸屏，系统中的十大核心功能也切实的为消费者带来了智能化的便捷。同时配套的餐饮，购物服务也迎合了消费者的使用需求，从交互设计的方面满足了美观度和使用体验，在帮助商场引流和便捷服务方便都发挥了比较大的作用。