APP外包所面对的问题是:不断提高的用户体验需求与低门槛造成的较差实现能力之间的不匹配性。目前,外包服务很多都是价格便宜,但质量不行,达不到客户预期,难以把用户体验做好,需求方自然会认为外包不靠谱。
外包服务是一个拼价格,拼人力的行当。在移动互联网这个需要创新的行业,外包服务显然不可能在人力成本红利之上赚取利润。而当人才价格日益走高时,利润也逐渐降低。
目前具备一年IOS开发平台经验的人,起步就要15000元,而一个外包项目通常会包含项目经理,产品经理,两个开发人员。为保证质量,5个人做一个项目,以一个月为周期,低于10万元的单,对于伟航创达来说就是赔钱的。但是,有些小型工作室,两个人把5个人的活都兼职做了,只需要2万元。因此,人贵利薄,很容易形成价格的恶性竞争。
传统PC端服务商和新兴的APP外包企业走的是截然不同的两条路。传统PC端服务商采取的是模块化低价赚取规模化盈利,而APP外包企业则选择了定制化赚取高价服务费。模块化就是根据五个行业通用功能开发出媒体资讯、商业企业、门户、餐饮等通用模块,然后根据客户需求不断修改这几个固定模块并集团化运作。用户可以免费享受到升级,成本则通过规模化销售不断摊薄。
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