提高客户满意度率——指房宝，杭州天门科技有限公司

提高客户满意度率——指房宝，杭州天门科技有限公司

指房宝装修行业适用对象调查

指房宝，是杭州天门科技有限公司的主打产品，针对互联网VR实景远程看房需求，为家装企业和房产中介这两个需要不断展示房源的群体，给他们提供一整套软硬件解决方案（以下详述装企行业）。

一、指房宝简介

720实景VR展示房源，在家装行业已经不稀奇。早在2008年就有部分家装公司，委托我们杭州杰图数码科技有限公司（天门科技关联公司），专业拍摄已经布置到位的软装作品，一套平层公寓房一般费用2000左右，约占此套家装利润的10%。对装企而言，这种专业服务收费有点小贵！

720实景VR，由于全方位真实还原场景，且互动体验感良好，因此是目前软装效果呈现较好方式（没有之一）。随着房产市场日渐火热，全国家装企业超40万家，720实景VR展示需求更显旺盛。天门科技根据这个需求，针对装企人员VR菜鸟人群，定制开发了指房宝——装企版自助720实景VR制作系统。

指房宝提供套餐式服务，配备拍摄硬件一套，提供的全景相机系一键拍摄，机内自动合成720度实景，2分钟拍摄的10余个场景自动上传至手机相册，菜鸟秒变VR摄影高手。

指房宝软件系统，基于公众平台深度开发，装企人员无需APP，只需关注“指房宝”公众号，登陆商业帐户，就可以将手机相册内的全景图片，导入至软件系统……（此处略去50字），只要会发朋友圈的，都可以在5分钟内将10余个场景图片，制作成一个完美的720实景漫游作品，最后一键转发至朋友或朋友圈传播。

二、适用对象

1、家装企业：家装企业是指房宝装企版较大的用户群。

指房宝，在系统内默认设置了6个阶段的VR作品，特别是毛坯和水电、软装阶段，对装企谈单和促单有独到的作用。

毛坯阶段VR实景：在量房时设计师就带上指房宝硬件设备，拍好全景图做成漫游作品，第二天约客户谈设计方案时，用PAD打开毛坯全景图，有实景图对照参考，与客户沟通谈单直观、高效、通畅。

水电阶段VR实景：按行业惯例，装企要将施工房源的水电验收，以拍摄实景图片的形式，做好相关标记，刻录成光盘给业主留存。但VR实景，可完美一图替代多图，全方位720无死角，临场和体验感更强，因此有了指房宝，传统做法终将被改写。

泥工、木工阶段VR实景

油漆硬装出场阶段VR实景

软装交付VR实景

这一套施工房源，从毛坯、水电....逐渐演变进化到软装作品，犹如一个小孩的脱胎成长，于装企而言是这套房源的影像资料数据，于业主而言，是关乎这套房的情感故事，因此如果装企能把6个阶段的VR，一个不落的采集好并做成漫游，一键转发给业主，可切实提高客户满意度率，后期鼓励业主将VR作品一键转发到朋友圈，帮助传播装修公司，业主亦自然愿意无条件配合。一旦VR作品由业主转发到朋友圈，这个作品的围观率、传播率和客户转介绍率，是真实潜在并可转化的。

全系列VR作品展示（里面有量房毛坯、水电、软装3个阶段）

2、软装行业

像墙纸、窗帘布艺之类软装，由于展厅展示不具备场景化，因此，如果把客户案例用720实景VR的方式收集起来，面对新客户二次营销，效果无异于带看实景样板房。有了指房宝，收集案例作品，10分钟完美呈现。

凡是需要留下客户施工作品案例，或需要频繁更换布展的，都可以通过指房宝把720VR实景记录下来。

指房宝服务热线：  孙总  刘总

                                               杭州天门科技有限公司

                                                  二O一七年三月二十八日