如下：
指法、五笔打字及xp基础
1、硬件概术：计算机原理，常用配件，基本构成。
2、英文指法
3、五笔打字
4、XP操作系统：桌面；画图；写字板；WINDOWS资源管理；控制面板；程序安装与删除；附件等
文秘专业知识:
1、文秘实务的范围和内容
2、文秘实务的性质与程序和方法
3、文书处理的内容和基本原则
4、档案工作的程序和方法
5、通讯和办公设备操作工作
6、接待工作
7、文秘日常事务工作
word 图文排版及表格
1、Word文字处理程序概述、创建模板
2、word文字的选择、格式设置；
3、段落修饰及图形绘制、图像混排
3、样式的查看、创建更改，长文档的处理、邮件合并
4、表格制作
5、Word的高级应用
6、文件的保存、打印预览、打印
咨询人：甘老师
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