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对他——信任与尊重，对己——诚信与正直，做事——以结果为导向；产品——质量第一，服务——客户第一，企业——效益第一”的企业核心价值观。
为了更好的“服务于厂家，服务于民众”从而提高公司在市场的竞争能力，本公司实行微机网络管理，有自己ERP管理系统，一客一档，为顾客和厂家提供24小时热线服务。连锁店的筹建，使上门速度更快，服务更有保证。2006年我们的服务目标是：实现接报后4小时内上门服务，24小时处理率达到90%以上；48小时处理离率达到99%。经过06年旺季练兵己基本达到公司设定的目标。
真诚欢迎您的致电‘
打造人性化家居美好生活24小时免费客服舟山统一服务电话； 服务目标;服务0缺陷，客户100%满意 。
服务标准；以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
服务承诺；顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收服务费 。
服务作风；快捷服务是我们的工作作风 。
服务目标；服务0缺陷，客户100%满意舟山地区服务范围：
全过程无忧虑服务
包括三方面：
a. LG公司对最终顾客的全过程无忧虑服务。
顾客需求→产品开发→产品制造→售前服务→售中服务→服务→顾客满意
b. 顾客服务部对最终顾客的全过程无忧虑服务。
咨询服务→安装/维修服务→回访顾客→顾客满意
c. 顾客服务部对服务商的全过程无忧虑服务。
服务形象/技术支持/配件支持/快速结算/信息沟通→服务商满意
本公司服务理念：诚信缔造品牌 专业铸就辉煌
服务宗旨：排厂家之忧，解百姓之难。
服务方式：电话预约，上门服务。
工作作风：迅速反映，马上行动。
管理模式：日事 日清 日毕 日访
为了达到公司制定的服务目标，为用户提供优质的服务，公司设立了业务主管、技术主管、VIP用户主管、回访主管，四部门重重把关建立了完善的服务体系。我们在不断的追求着为用户创造更多的价值。
24小时全城维修热线；；联系人；王平
