网咖越来越多，环境、设备、网速，甚至服务都已经成了满足顾客消费心理的基本条件，现在顾客的心理期望可以用“四多”概括。
顾客“四多”需求
活动多
经常各种比赛，游戏氛围好。定期优惠活动。
美女多
游戏女神约玩；美女顾客多。
尊敬多
顾客感受到被尊重，有归属感，荣耀感。
惊喜多
能带给顾客惊喜，比如超乎预期的服务或策划。
店铺该怎么做
降低成本（订货精准一点；人力和能源成本管控好）；
深挖会员体系（售卖会员卡 ；顾客群是活跃的，一直在更新的）；
努力营造店铺氛围（搞比赛，让游戏玩家间交流起来）。
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