苏州电路/开关/漏电保护器/照明灯具/插座维修、更换改造 一、服务内容： （一）电路及设备维修 1.用电设备维修更换（包含家用电表、空开、漏电保护器、老式闸刀、插座、开关等）； 2.老旧线路维修更换（包含照明设备、插座、空调等线路更换）。 （二）照明用电设备检修 1.照明设备检修（日光灯、吸顶灯、筒灯、射灯、镜前灯等）； 2.浴霸灯头损坏维修（更换浴霸灯头）； 3.排气扇不转检修（维修更换排气扇）。 （三）电路及设备安装 1.用电设备安装（包含空开、漏电保护器、插座、开关、调速器等）； 2.电路综合布线（包含照明、插座、空调等线路明装布线）。 （四）照明用电设备安装 1.照明设备安装（日光灯、吸顶灯、筒灯、射灯、镜前灯等）； 2.浴霸、热水器安装； 3.排气扇安装。 二、服务流程： （一）维修准备上门前： 1.服务人员应与用户取得联系，耐心询问情况，初步判断原因，确定大致登门时间。 2.检查并携带必要的工具和备件，按预约时间准时登门。 （二）维修过程： 1.耐心听取客反映问题，全面细致检查，向客户提供公司参考报价，提出维修方案和预算总价，并详细阐述理由、介绍维修步骤和配件需求，收取检测费30元。 2.确有配件需要采买，必须与用户协商，客户确定自购应陪同客户购买，如用户同意代买的，应迅速按照客户要求就近购买。购买前应联系客户，告知报价并征得同意。 3.注意保护用户家中的环境卫生，如因工作而造成用户环境的污染时，在工作完成后应擦试打扫干净。如因工作需要必须移动室内物品时，应事先取得用户的同意。 （三）维修完毕后： 1.将维修产生的垃圾装入公司配发的垃圾袋中带走。 2.应向客户进行使用常识介绍，对用户提出的问题要耐心说明、主动演示