外部沟通：a.地方商检局、卫生监督所、质量技术监督局、环保局、认证机构等监测或检查的结果及反馈的信息；b.政策法规标准类信息，如食品安全法律法规、质量法律法规、条例、产品标准、材料和产品卫生标准、体系标准、环境法律法规等；c.相关方（顾客、供方、废物收购方、计量单位、媒体等）反馈的信息及其投诉等；d.其它外部信息，如各部门直接从外部获取的有关质量改进技术、质量管理、食品安全管理、环境管理等方面的信息。
内部沟通：a.正常信息，如方针、目标完成情况、监视和测量记录、内部审核、管理评审报告体系正常运行时的其它记录等；b．（潜在）不符合信息，如体系内部审核的不符合报告，纠正和预防措施处理单等；c．紧急信息，如出现重大产品质量、卫生安全事故、火灾、洪涝灾害等情况下的信息与记录；d．其它内部信息（如员工的建议等）。
联系人：王女士
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