改进产品过程与服务的品质，获得国际上的肯定与客户的信赖。
（2） 提升信誉，增加竞争力，扩大企业知名度和市场份额。
（3） 个人的技术、经验通过文件化形式转变为公司的技术并加以储蓄。
（4） 透过合理化的过程强化公司的经营管理体系，提高经营效率和生产力。
（5） 尊重人性的经营。
（6） 使公司朝向全面品质经营（Total Quality Management：TQM）之路迈进。
（7） 改善企业内部管理、工作条理化。
（8） 明确各部门/岗位职责，分工明确。
（9） 加强过程控制，提高产品品质和服务质量，展现企业文化。
企业推动ISO9001为员工管理带来的收益：
（1） 顶着荣誉感工作。
（2） 产生均一的品质与服务。
（3） 受尊重感。
（4） 使个人与公司一起成长。
（5） 员工的品质意识和服务意识得到提升。
（6） 员工之间的沟通更为畅顺。
