生意不好做是近几年产品同质化加剧、消费者愈加理性、各行业经历升级与洗牌所带来的必然结果。
很多公司和企业一直在探寻新的商业模式与竞争力，其实大多没有太好的战略抓手，反而更多了层出不穷的促销与活动。促销活动是商家、企业、品牌自降身价的一块遮羞布，巧立名目为眼下的账面数据的好看增添了一个“师出有名”的噱头，其实过度的促销透支了品牌的信誉的道理大家都懂，或许只有饮鸩止渴的才是保证当下活着的好方式。然后就是各种价格战，利润越来越低，身心俱疲还赚不到钱。
为什么我们总是陷入同质化，为什么同质化的问题始终解决不了，为什么企业还抱着“人无我有，人有我优”的思维不放？思维的僵化与想当然是导致大家陷入恶性循环的罪魁祸首，导致恶性竞争，注定让更行业的生意越来越难做！
之前我们谈过，在成熟行业中，品牌要塑造的不像改行业，与领军品牌或者同行完全不同，是一个以小博大的终南捷径。
《哈佛最受欢迎的营销课》里提到的“逆向战略品牌”的观点，我认为异曲同工。
我们知道家具行业也是一个竞争激烈的行业，从产地、风格、材质、设计、工艺等方面同质化严重。大家认为家具是耐用品，都看重质量，所以不遗余力强调质量过硬，甲乙丙丁各说各的材质与工艺，任你天花乱坠，消费者可信度却越来越低，认为都是商家的营销套路。而且要命的是，频繁的促销压榨利润越来越稀薄，凭着“满足消费者需求”的理念指导下越来越多的诸如上门送货、安装、终生免费维修等配套服务的血拼在我看来也是打折让利的一种形态。
但是，家具行业的另类，宜家家居却跳出整个行业，成为一股清流，引起消费者的追捧。宜家没有不停地强调材质与质量，家具种类也不多，且几乎不提供任何购物协助，消费者不仅要自己把家具运回家，还要自己组装，简直“欺人太甚”。
但这恰恰是宜家的战略与过人之处，宜家的战略就是逆向思维的战略选择，大家都血拼的我绝不同流，都和你们反着来。
这样，宜家成功区别同质化品牌，但是在吸引和留住消费者方面，宜家做了更多同行业没有的内容：我们都有这样的体验，在宜家购物时，可以把孩子托管在一个精心设计的日托中心，还可以在一个小餐厅里吃午餐，值得称道的是宜家餐厅的饭菜不是一般的好吃。我们还可以购买除家具之外的其它物件，例如各种设计独到的家用器皿、摆件、玩具等，这些在其它家具店是买不到的，且和宜家的家具很搭配。
很多人感慨逛宜家简直是一种享受，而平常我们逛家具城总是带着任务，即目的性消费明显，这让我们更多关注材质、工艺、服务等因素，而去宜家反就不是这样。这就是宜家的逆向思维战略，当然这种商业模式的本质与精髓不是所有人都能学会的，这也是宜家一直以来保持行业领先地位的密码！
人们习惯于沿着事物发展的正方向去思考问题并寻求答案，即顺藤摸瓜，其实我们不妨试试顺瓜摸藤，从结论往回推或离答案更近一些。
战略就是争老大，营销就是差异化。今天我们面对、从业的行业大多数是同质化的，不妨反其道而行，从竞品、同行商业模式的相反面思考，或许会有惊喜。
